利用規約

最終更新日: 2026年3月1日 | 発効日: 2026年1月1日

目次

  1. 第1条(総則)
  2. 第2条(アカウント登録)
  3. 第3条(有料プランと支払い)
  4. 第4条(サービス内容)
  5. 第5条(ユーザーの責任)
  6. 第6条(禁止事項)
  7. 第7条(知的財産権)
  8. 第8条(データの取り扱い)
  9. 第9条(免責事項)
  10. 第10条(利用停止・アカウント削除)
  11. 第11条(規約の変更)
  12. 第12条(準拠法・管轄裁判所)
  13. 第13条(お問い合わせ)

第1条(総則)

本利用規約(以下「本規約」)は、RouteRun運営(以下「当社」)が提供するRouteRunアプリケーション(以下「本アプリ」または「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただく場合、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1.1 適用範囲

本規約は、本サービスを利用するすべてのユーザー(以下「ユーザー」)に適用されます。

1.2 対応環境

本サービスは、以下の環境でご利用いただけます:

上記以外の環境での動作は保証されません。

第2条(アカウント登録)

2.1 アカウント登録の必要性

本サービスの一部機能(ルート生成、走行記録の保存等)を利用するには、アカウント登録が必要です。

2.2 登録資格

以下の条件を満たす方が登録できます:

13歳未満の方は、保護者の同意が必要です。

2.3 登録情報の管理

ユーザーは、以下の義務を負います:

アカウント情報の管理不十分により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

2.4 Apple IDによるサインイン

本サービスでは、Apple IDでのサインインをサポートしています。Apple IDでサインインする場合、Appleの利用規約にも同意したものとみなされます。

第3条(有料プランと支払い)

3.1 料金プラン

本サービスには、以下の料金プランがあります:

料金は予告なく変更される場合があります。変更はアプリ内およびWebサイトで事前にお知らせします。

3.2 App Store経由の購入

有料プランの購入は、App Store(Apple Inc.)を通じて行われます。

3.3 自動更新

サブスクリプション(月額/年額)は、解約しない限り自動的に更新されます。

3.4 解約方法

以下の手順で解約できます:

  1. iPhoneの「設定」を開く
  2. 「[ユーザー名]」→「サブスクリプション」をタップ
  3. 「RouteRun」を選択
  4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

解約後も、既に支払った期間は引き続きProプランをご利用いただけます。

3.5 返金ポリシー

App Store経由の購入に関する返金は、Appleの返金ポリシーに従います。当社は直接の返金処理を行いません。

返金リクエストは、App Storeの「問題を報告」機能、または reportaproblem.apple.com から申請できます。

3.6 無料トライアル

初回購入時、無料トライアル期間を提供する場合があります:

第4条(サービス内容)

4.1 提供機能

本サービスでは、以下の機能を提供します:

4.2 サービスの変更・中断

当社は、以下の場合にサービスを変更・中断することがあります:

計画的なメンテナンスの場合は、事前にアプリ内またはWebサイトで通知します。

4.3 iOS・watchOS機能との連携

本サービスは、以下のApple機能と連携します:

各機能の利用には、端末設定での権限許可が必要です。

第5条(ユーザーの責任)

5.1 安全な利用

ユーザーは、本サービスを安全に利用する責任を負います:

本サービスの利用により生じた事故、怪我、健康被害について、当社は一切の責任を負いません。

5.2 ルート生成の確認義務

AIが生成したルートは必ず事前に確認してください:

5.3 データ通信

本サービスの利用には、インターネット接続が必要です。データ通信料はユーザー負担となります。

第6条(禁止事項)

ユーザーは、以下の行為を行ってはいけません:

第7条(知的財産権)

7.1 当社の知的財産権

本サービスに関する以下の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します:

ユーザーは、本サービスの利用許諾を受けるものであり、知的財産権の譲渡を受けるものではありません。

7.2 ユーザーデータ

ユーザーが本サービス上で作成したデータ(走行記録、カスタムルート等)の著作権はユーザーに帰属します。ただし、当社は以下の目的で利用できるものとします:

7.3 第三者ライセンス

本サービスは、以下の第三者サービス・ライブラリを使用しています:

第8条(データの取り扱い)

ユーザーデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

8.1 データのバックアップ

当社は定期的にデータバックアップを行いますが、すべてのデータ保全を保証するものではありません。重要なデータは、ユーザー自身でもエクスポート機能を使用してバックアップすることを推奨します。

8.2 データの削除

アカウント削除後、すべての個人データは30日以内に完全に削除されます(法令で保存が義務付けられているデータを除く)。

第9条(免責事項)

9.1 サービスの提供条件

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、以下について明示的・黙示的を問わず一切保証しません:

9.2 生成ルートの正確性

AIが生成するルートは推奨ルートであり、安全性や正確性を保証するものではありません:

9.3 健康・医療情報の免責

本サービスで表示される心拍数、消費カロリー等の情報は参考値であり、医療目的での使用は想定していません。健康上の問題がある場合は、必ず医師に相談してください。

9.4 損害賠償の制限

本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

当社が賠償責任を負う場合でも、賠償額はユーザーが当社に支払った直近12ヶ月分の利用料金を上限とします。

9.5 第三者サービス

本サービスから第三者のWebサイトやアプリにリンクしている場合がありますが、当社はそれらのコンテンツについて一切の責任を負いません。

第10条(利用停止・アカウント削除)

10.1 当社による利用停止

以下の場合、当社は事前通知なくサービス利用を停止、またはアカウントを削除できるものとします:

10.2 ユーザーによるアカウント削除

ユーザーはいつでもアカウントを削除できます:

  1. アプリ内「設定」→「アカウント」→「アカウント削除」を選択
  2. 確認画面で削除を承認

アカウント削除後、すべてのデータは復元できません。

10.3 有料プランの取り扱い

アカウント削除または利用停止後も、既に支払われた有料プランの料金は返金されません。

第11条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。

重要な変更がある場合は、以下の方法でお知らせします:

変更後も本サービスを継続してご利用いただく場合、変更内容に同意したものとみなされます。変更に同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。

第12条(準拠法・管轄裁判所)

12.1 準拠法

本規約の解釈・適用については、日本法に準拠するものとします。

12.2 管轄裁判所

本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第13条(お問い合わせ)

本規約に関するご質問、ご意見は、以下までご連絡ください:

RouteRun サポート窓口

メール:support@routerun.jp

対応時間:平日 10:00-18:00(土日祝・年末年始を除く)

返信目安:5営業日以内

制定日:2025年1月1日
最終更新日:2026年3月1日