利用規約

第1条（総則・適用範囲）

本利用規約（以下「本規約」）は、RouteRun運営（以下「当社」）が提供するRouteRunアプリケーション（以下「本アプリ」または「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく場合、本規約および当社のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

1.1 対応環境

• iPhone: iOS 17以上（iOS 26以上でフル機能）
• Apple Watch: watchOS 10以上（watchOS 26以上でフル機能）

上記以外の環境での動作は保証されません。

第2条（アカウント登録）

2.1 登録資格

• 13歳以上の方（EEA居住者は16歳未満の場合、保護者の同意が必要）
• 本規約に同意いただける方
• 正確な情報を提供できる方
• 1人につき1アカウントのみ

2.2 登録方法

• メールアドレス＋パスワードによる登録
• Apple IDによるサインイン
• Googleアカウントによるサインイン
• パスキー（FIDO2/WebAuthn）による生体認証サインイン（iOS 17以上）

2.3 登録情報の管理

• 登録情報を正確かつ最新の状態に保つこと
• パスワードを第三者に開示しないこと（パスキー利用時は端末のロック解除を適切に管理すること）
• アカウントの不正利用を発見した場合、速やかに当社に通知すること
• アカウントの譲渡は禁止

アカウント情報の管理不十分により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第3条（有料プランと支払い）

3.1 料金プラン

料金は予告なく変更される場合があります。変更はアプリ内およびWebサイトで30日前までにお知らせします。

3.2 無料トライアル

• 初回購入時、7日間の無料トライアルを提供します
• トライアル期間中は料金が発生しません
• 期間終了の24時間前までに解約しない場合、自動的に有料プランに移行します
• トライアルは1アカウントにつき1回のみ利用可能です

3.3 App Store経由の購入

有料プランの購入は App Store（Apple Inc.）を通じて行われます。

• 支払い方法：App Storeに登録された決済方法
• 請求：Appleから直接請求されます
• 領収書：App Storeの購入履歴から確認できます

3.4 自動更新

サブスクリプションは、解約しない限り自動的に更新されます。更新日は現在の期間終了の24時間前です。

3.5 解約方法

1. iPhoneの「設定」を開く
2. 上部の Apple ID（お名前）をタップ → 「サブスクリプション」
3. 「RouteRun」を選択
4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

App Storeアプリからも解約できます（プロフィールアイコン → 「サブスクリプション」）。解約後も、既に支払った期間は引き続きProプランをご利用いただけます。

3.6 返金ポリシー

App Store経由の購入に関する返金は、Appleの返金ポリシーに従います。返金リクエストは reportaproblem.apple.com から申請できます。

第4条（サービス内容）

4.1 提供機能

• AIによるランニングルート自動生成
• GPS位置情報を用いた走行記録
• 距離・ペース・時間等の統計情報表示
• 100以上のマラソン大会コース対応（Proプラン）
• AIコーチ「あゆむ」によるパーソナライズドコーチング（Proプラン・同意必要）
• Apple Watchとの連携・単独動作
• HealthKitとの統合（心拍数・消費カロリー等）
• 音声コーチング・フィードバック
• 週次AIパフォーマンスダイジェスト（Proプラン）

4.2 サービスの変更・中断

当社は、システムメンテナンス・サーバー障害・天災・法令変更等の場合にサービスを変更・中断することがあります。計画的なメンテナンスの場合は事前に通知します。

第5条（AIコーチング機能の利用条件）

5.1 同意と撤回

• AIコーチング機能の利用には、初回に明示的な同意が必要です
• 同意はいつでも「設定」→「AIコーチ」→「コーチング同意を撤回」から撤回できます
• 撤回後はAIコーチング機能が利用不可となりますが、それ以前のデータ処理の合法性には影響しません（GDPR第7条(3)）

5.2 AIコーチングで処理されるデータ

Google LLCへ送信されるデータ：メッセージテキスト・直近のランニング統計・バイオメトリクス健康データ（VO2Max推定値・心拍変動・リカバリースコア）・コーチングプロファイル・直近最大5ターンの会話履歴。お名前・メールアドレス・正確なGPS座標は送信されません。詳細はプライバシーポリシー §7をご確認ください。

5.3 免責事項

• AIコーチングの回答は参考情報であり、医療・医学的アドバイスの代替ではありません
• 健康状態に不安がある場合は、必ず医師に相談してください
• AIの回答に誤りが含まれる可能性があります。重要な判断はご自身の責任において行ってください

5.4 オンデバイス処理（iOS 26.0以降）

iOS 26.0以降でApple Foundation Modelsが利用可能な場合、AIコーチング処理の一部がデバイス上で完結し、外部サーバーにデータが送信されません。

第6条（ユーザーの責任）

6.1 安全な利用

• ランニング中は周囲の安全に十分注意すること
• 交通ルールを遵守すること
• 体調管理を適切に行うこと（無理な運動を避ける）
• 夜間のランニング時は視認性の高い服装を着用すること
• 悪天候時や危険な場所でのランニングは控えること

6.2 ルート生成の確認義務

• AIが生成したルートは必ず事前に安全性をご自身で確認すること
• 通行止め・工事中等の最新情報を確認すること
• 危険と判断した場合は、そのルートを使用しないこと

6.3 データ通信

本サービスの利用には、インターネット接続が必要です。データ通信料はユーザー負担となります。

第7条（禁止事項）

• 本規約・法令・公序良俗に違反する行為
• 不正アクセス・APIの不正利用・サーバーへの過度な負荷をかける行為
• リバースエンジニアリング・逆コンパイル・逆アセンブル
• 本アプリの複製・改変・再配布
• 虚偽の情報を登録する行為
• 他のユーザーまたは第三者になりすます行為
• 他のユーザーのアカウント・パスワードを不正に使用する行為
• 当社または第三者の知的財産権・プライバシー権を侵害する行為
• 当社の事前許可なしの商業利用
• スパム行為・自動化されたスクリプト・ボット等での利用
• その他、当社が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

8.1 当社の知的財産権

本サービスに関するソースコード・アルゴリズム・UI/UXデザイン・RouteRunの名称・ロゴ・商標等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本サービスの利用許諾を受けるものであり、知的財産権の譲渡を受けるものではありません。

8.2 ユーザーデータ

ユーザーが本サービス上で作成したデータ（走行記録・カスタムルート等）の著作権はユーザーに帰属します。ただし、当社はサービス提供・改善・統計分析（個人を特定しない形式）の目的で利用できるものとします。

8.3 第三者ライセンス

• Google Maps Platform（地図表示・ルート生成）
• Firebase（データベース・認証）
• Gemini API（AIコーチング）
• その他オープンソースライブラリ（詳細は「設定」→「ライセンス情報」を参照）

第9条（データの取り扱い）

ユーザーデータの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご参照ください。

9.1 データのバックアップ

当社は定期的にデータバックアップを行いますが、すべてのデータ保全を保証するものではありません。重要なデータは、ユーザー自身でもエクスポート機能（GPX/CSV形式）を使用してバックアップすることを推奨します。

9.2 データの削除

アカウント削除後、すべての個人データは30日以内に完全に削除されます（法令で保存が義務付けられているデータを除く）。同意記録は法令上の義務に従い最大7年間保持されます。

第10条（免責事項）

10.1 サービスの提供条件

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、サービスの完全性・正確性・有用性・セキュリティの完全性について保証しません。

10.2 生成ルートの正確性

AIが生成するルートは推奨ルートであり、安全性や正確性を保証するものではありません。実際の道路状況・工事・通行止め等を反映していない場合があります。

10.3 健康・医療情報の免責

本サービスで表示される心拍数・消費カロリー等の情報は参考値であり、医療目的での使用は想定していません。健康上の問題がある場合は、必ず医師に相談してください。

10.4 損害賠償の制限

本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。当社が賠償責任を負う場合でも、賠償額はユーザーが当社に支払った直近12ヶ月分の利用料金を上限とします。

第11条（利用停止・アカウント削除）

11.1 当社による利用停止

本規約違反・登録情報の虚偽・料金未払い・6ヶ月以上の不使用等の場合、当社は事前通知なくサービス利用を停止またはアカウントを削除できるものとします。

11.2 ユーザーによるアカウント削除

ユーザーはいつでもアプリ内「設定」→「プロフィール」→「アカウント削除」からアカウントを削除できます。削除後のデータは復元できません。

11.3 有料プランの取り扱い

アカウント削除または利用停止後も、既に支払われた有料プランの料金は返金されません。

第12条（規約の変更と再同意）

重要な変更（GDPR第7条準拠）

データ処理目的の変更・新たな第三者提供・ユーザーの権利に重大な影響を与える変更については、変更の30日前に事前通知し、EEA居住者を含むすべてのユーザーから改めて明示的な同意を取得します。この種の変更においては「利用継続＝同意」とはみなしません。

軽微な変更

誤字修正・法令名の更新・URLの変更等の軽微な変更については、アプリ内通知またはメールで事前にお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただく場合、軽微な変更内容に同意したものとみなされます。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

13.1 準拠法

本規約は日本法に準拠するものとします。ただし、EEA居住者の方は居住国で適用される強行消費者保護規定の恩恵を失いません。

13.2 管轄裁判所

紛争が発生した場合、まず協議により解決を図ります。協議開始から30日以内に解決できない場合、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。ただし、EEA居住者は居住国の強行消費者保護法に基づき、居住国の裁判所に訴訟を提起する権利を妨げません。

第14条（お問い合わせ）

本規約に関するご質問・ご意見は、以下までご連絡ください：